在买家旅程的考虑阶段使用潜在客户培育
买家旅程的考虑阶段开启了一系列对买家和品牌来说至关重要的事件。一旦买家意识到自己的问题、搜索了您的内容并成为潜在客户，他们真正的“购物”体验就开始了。此时，以权威的方式提供解决方案将开始让您的品牌与提供类似产品和服务的竞争对手区分开来。
这种差异化始于您对潜在客户的营销转变，即以潜在客户培育的形式：针对您在认知阶段通过他们收集的信息提供细致、定制化的信息。此时，电子邮件营销和营销自动化是向买家营销的主要途径。
什么是潜在客户培育？
潜在客户培育是营销和销售过程中与潜在客户 德国电话号码领先 建立长期关系的过程。它向处于购买过程各个阶段的潜在客户提供相关信息，以指导他们做出购买决定。
滴灌电子邮件
滴灌电子邮件会随着时间的推移向您的潜在买家提供内容。时间实际上是影响发送方式和时间的唯一因素。虽然可以自定义要发送的内容，但它对您收集的有关您引导他们购买旅程的信息以及内容的控制却很少。
滴灌电子邮件在考虑阶段的早期当然占有一席之地，因为它可以提供进一步的教育，让您的品牌出现在潜在客户面前。它们也可以是非常广泛的活动，宣布新产品、品牌更新，并展示您公司的亮点。然而，滴灌电子邮件营销和潜在客户生成彼此独立，才能成功开展营销活动。
潜在客户培育活动
作为买家考虑过程的一部分，潜在客户培育的目标是在买家浏览内容的关键时刻提供正确的信息。营销自动化的妙处在于，您可以根据买家角色定制营销活动，并设计这些自动化步骤以提供完美适时的内容。
通过营销自动化，潜在客户生成会收集有关买家行为的数据，并帮助引导他们完成购买流程。买家在您的网站上采取的行动将触发您的潜在客户培育活动采取的某些行动。参加网络研讨会、下载特定内容或访问某个页面一定次数都可以触发电子邮件。
虽然滴灌电子邮件在考虑阶段可能很有效，并且肯定会让您的品牌在受众面前脱颖而出，但潜在客户培育活动是一种“更聪明”的方式。潜在客户培育之所以聪明，是因为它利用您的入站营销软件收集的有关潜在客户的信息，并利用这些信息为您的潜在客户量身定制合适的内容。
在整个买家旅程中推动网站转化
再营销
您可能知道，营销并不一定总是按计划进行。有时，营销合格潜在客户(MQL) 已经深入挖掘了您的内容，参与了工作流程，甚至根据您的潜在客户培育活动触发了操作，但客户却冷淡了。这时，一些巧妙的再营销加上潜在客户培育可以让这些曾经很有前途的潜在客户重新焕发活力。
再营销是一种多方面且用途广泛的方法，可将潜在客户重新带入您的潜在客户培育活动。我们说多方面，是因为可以使用各种途径来重新激发买家的兴趣，包括付费社交媒体促销、智能 CTA 和智能列表作为潜在客户培育的一部分。虽然再营销似乎是买家旅程中的最后手段，但它实际上是让您的品牌与潜在买家（尤其是那些可能被忽略的买家）保持相关性的一个不可或缺的部分。
买家旅程与客户旅程之间的核心区别
销售与营销的结合
无论您的品牌进行何种程度的营销，没有销售的营销都无法实现贵公司所追求的结果：投资回报率。在入站世界中，我们称之为“smarketing”，正是销售人员和营销部门之间的这种合作关系最终将买家引向您。随着我们进入漏斗，希望您已经看到将销售与营销实践相结合的真正重要性。
买家旅程的考虑阶段和决策阶段都依赖于营销关系，其中的共生关系有助于使从简单线索到销售合格线索的转变更加顺畅。在下一篇文章中，我们将讨论销售团队的个人风格如何帮助您的销售合格线索转化为实际销售。