营销自动化技术的主要功能是潜在客户评分和网站跟踪。
潜在客户评分是根据网站上的目标客户操作自动计算分数。根据积分的多少，可以追踪消费者的参与程度，识别出有购买倾向的人。
您自己创建了一个对您和您的员工都方便的积分系统。
例如：一封公开信 - 1 分，从信件到网站的过渡 - 2 分，重复访问该页面 - 5 分。因此，当潜在客户获得所需的分数时，您就知道他的兴趣程度，并据此向他提出他无法拒绝的报价。
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这就是 TimeDigitalCRM 系统中的潜在客户评分的样子
营销自动化的下一阶段是网站跟踪。
网站跟踪是跟踪客户在您网站上的活动的功能。通过 奥地利电话号码数据 查看消费者访问的页面，您不仅可以了解他对什么感兴趣，还可以根据对特定产品的兴趣来细分您的群体。
这就是订阅者的文件的样子：例如，正在查看智能手机的伊戈尔·伊万诺夫（Igor Ivanov）收到了一些报价，正在查看演习的德米特里·彼得罗夫（Dmitry Petrov）收到了其他报价。
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电子邮件营销 - 自动！一旦您知道客户访问您网站的次数以及他们浏览了哪些页面，您就可以计划有针对性的电子邮件营销活动，其中包含符合目标的内容。例如，客户在您的网站上查看了特定产品 2-5 次 - 他会收到一封信，在信中他可以阅读该产品的其他消费者的评论。如果同一客户访问该页面超过五次，您的经理会收到一条通知，告知他们需要关注该客户并与其联系。借助此功能，您的经理不会进行推销电话，而是有充分的理由这样做，并且知道到底要与消费者进行对话的内容。
采用基于“打开-未打开信件”和“点击-未点击链接”原则的邮件设置，不仅可以进一步提高信件的打开率，而且可以在消费者心目中建立逻辑链。也就是说，仅当潜在客户打开/单击上一封电子邮件时，才会自动发送下一封电子邮件。这样，您就可以在通过内容向消费者传达您想要的信息时保持一致性。
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我们正在构建一个通用的营销和销售自动化系统。使用营销自动化技术将使您能够正确细分您的客户群并提供个性化优惠。这会增加任何产品的转化率。这种方法的一个巨大优点是您只需配置一次，系统就会一直工作。这将帮助企业家降低“人为因素”的风险，停止不断监控员工，并普遍减少对技术问题的直接参与。